Cette politique décrit les données personnelles que nous collectons, l'usage qui en est fait et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Ondegourmet SASU, dont le siège social est situé 29 Rue du Parc, 60150 CHEVINCOURT, France.
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et à la relation client:
- Identité et coordonnées: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande: articles achetés, montants, historique d'achat.
- Données techniques: informations de navigation nécessaires au fonctionnement du site.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer les commandes | Exécution du contrat |
| Gérer le service client et les retours | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations comptables et légales | Obligation légale |
| Améliorer le site et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
Destinataires des données
Vos données sont accessibles à nos équipes internes ainsi qu'à nos prestataires, dans la limite de ce qui est nécessaire: transporteur pour la livraison et prestataire de paiement pour les transactions.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à [email protected] en précisant l'objet de votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.